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Política de privacidad


Otorgamos mucha importancia a la protección de sus datos personales. Recopilamos, procesamos y usamos (en lo sucesivo lo denominamos de forma resumida «utilizamos») los datos personales (datos sueltos sobre las relaciones personales o materiales entre determinadas personas o personas naturales designables) registrados durante la visita de nuestra tienda online, siempre que así nos lo permitan las disposiciones legales o su autorización. Esta declaración de protección de datos le muestra seguidamente los detalles sobre el uso de sus datos personales.

Datos de protocolo sobre la visita de nuestras páginas web

Cada vez que visitas nuestra página web y descargas cualquier archivo, automáticamente se registran datos como la fecha y hora de la visita, la página vista, la dirección IP, el nombre del archivo descargado, el tipo de navegador y sistema operativo utilizado, así como la página web visitada. Estos datos, utilizados solo con fines estadísticos, se almacenan, evalúan y luego se eliminan para mejorar nuestra oferta e identificar y evitar ataques cibernéticos en nuestra web.

Datos personales que precisamos para su compra

En el marco de la compra en nuestra tienda online recopilamos datos sueltos sobre su persona (nombre, apellido, dirección postal, dirección de email y los datos bancarios o de la tarjeta de crédito). Recopilamos, procesamos y utilizamos estos datos siempre que sea necesario para argumentar, realizar y finalizar la relación contractual, es decir, para gestionar tanto el pedido como el pago y para enviar la mercancía por usted pedida. Su dirección de email la utilizamos, además, para informar sobre el estado de su pedido o envío.

Procesado de datos en nuestro pedido

Sus datos serán transmitidos, siempre que así lo exija el objeto del contrato, a la empresa encargada por nosotros de la aceptación y gestión de su pedido, como empresas logísticas para el envío o la recogida de mercancías o entidades bancarias/de crédito para la gestión de los pagos. Estas empresas solo podrán utilizar sus datos siguiendo nuestras instrucciones y exclusivamente en el contexto del pedido concreto.

Utilización de las modalidades de pago PayPal-Service para compra a cuenta, cargo en cuenta y tarjeta de crédito

En caso de que haya elegido una modalidad de pago PayPal como compra a cuenta, cargo en cuenta o tarjeta de crédito será necesario, para gestionar su pago y en el caso del pago compra a cuenta también para la cesión de nuestra reclamación de pago a PayPal, que envíe los siguientes datos personales a PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg:

  • Número de factura;
  • importe de la factura;
  • nombre y dirección de entrega;
  • nombre y dirección de la factura.

Consentimientos que eventualmente nos ha otorgado expresamente

Siempre que nos lo haya consentido activa y expresamenteprocesamos y usamos su dirección de email para enviarle periódicamente un boletín informativo «Newsletter» con nuestras ofertas, campañas y concursos, suscripción que podrá cancelar en cualquier momento a través del enlace que aparece al final del boletín o enviando un email a es.info@casio-shop.eu.

El contenido del consentimiento que eventualmente nos ha concedido, consistirá en lo siguiente:
Quiero que Casio Europe GmbH me mantenga informado, a través del boletín Newsletter enviado por email sobre las ofertas, las campañas y los concursos relacionados con el mundo de los relojes, los instrumentos musicales electrónicos, las cámaras digitales y las calculadoras de bolsillo de Casio. Podré cancelar la suscripción a este boletín en cualquier momento.

Su suscripción «Newsletter Abonnement» no entrará en vigor hasta que nos lo vuelva a confirmar mediante «Double Opt-in» a través de un enlace que nosotros le enviamos después de que usted registre su email.

Tan solo si nos ha otorgado activamente un consentimiento ampliado, utilizaremos los datos personales recopilados para registrarle como cliente de la tienda online CASIO para potenciales futuras visitas o compras en nuestra tienda online, de manera que ya no será necesario introducir los datos, necesarios para argumentar y gestionar el contrato, cada vez que ordene un nuevo pedido y además podrá consultar en cualquier momento el estado de sus pedidos así como las compras realizadas en su cuenta de cliente.

El contenido del consentimiento que eventualmente nos ha concedido, consistirá en lo siguiente:
Quiero abrir una cuenta cliente:
El hecho de registrarse le permitirá realizar sus pedidos con más celeridad, conocer en cualquier momento el estado de sus pedidos y tener siempre controlados los pedidos cursados por usted hasta la fecha. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento. En caso de que prefiera no crear una cuenta de cliente o revocar su consentimiento, se bloquearán sus datos para futuros usos en cuanto se haya realizado íntegramente su contrato y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de almacenamiento legales.

Protocolización y revocación de sus consentimientos

Los consentimientos que haya asignado activamente pasarán a formar parte de un protocolo. Puede revocar sus consentimientos en cualquier momento con efecto futuro. Será suficiente con que nos lo comunique.

Duración del almacenamiento

Con la realización integral de cada contrato se bloquean sus datos para posteriores usos y se borrarán una vez transcurridos los plazos de almacenamiento legales, siempre y cuando no los hayamos almacenados ya con otros fines recogidos en la declaración de protección de datos para los que usted no dio su consentimiento de utilización.

Utilización de sus datos para toma de contacto

Lo mismo rige en cuanto a su nombre y dirección de email, que guardamos para responderle en caso de que nos envíe un mensaje a través del campo del formulario, en la sección «Contacto».

Cookies/Publicidad basada en intereses

Las cookies son pequeños archivos que se envían de nuestro servidor de web a su navegador, y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Sirven para que su ordenador sea reconocido automáticamente la próxima vez que visite nuestras web y para facilitarle la navegación. Utilizamos las denominadas cookies ID también para reconocer su ordenador en otras páginas web, participantes de la red web de Google, por medio de los datos protocolizados (visita de nuestro sitio web así como solicitudes de búsqueda, incluida fecha y hora, idioma preferentemente utilizado, tipo de navegador y sistema operativo) y para presentarle anuncios publicitarios preparados a la medida de sus intereses publicitarios. En la página Google destinada a los ajustes de publicidad podrá revocaren cualquier momento el uso de cookies para publicidad personalizada en la red display Google. Encontrará más información también aquí. Las cookies ID almacenadas en su disco duro caducan automáticamente a los 30 días desde su última visita a nuestro sitio web. Usted podrá determinar personalmente en los ajustes de seguridad de su navegador si quiere almacenar cookies o no, aceptando desde el principio solamente cookies bajo demanda o ninguna clase de cookie, o bien ajustar que se borren las cookies después de finalizar su visita en internet. No obstante, si no acepta cookies, podría resultar restringido el funcionamiento de nuestras páginas web.

Google Analytics

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Uso de Social Plugins de Facebook, Google+, Pinterest y Twitter

En nuestro sitio web se utilizan los denominados Social Plugins («Plugins») de las redes sociales Facebook, Google+, Pinterest y del servicio microblogging de Twitter.
A fin de garantizar la protección de sus datos, los plugins ya no son directos, sino simplemente implementados en la página utilizando los enlaces de HTML (la denominada «Solución Shariff» de c‘t). De esta manera se garantiza que a la hora de abrir una de nuestras páginas web, que contiene este tipo de plugins, todavía no se establece conexión con los servidores del proveedor de la red social respectiva. Pulsando uno de los botones se abre una ventana nueva en su navegador que activa la página de la red social respectiva, en la que podrá pulsar p. ej. los botones Me Gusta o Compartir, después de haber iniciado sesión con sus datos de registro.

El objeto y el volumen de los datos recopilados y el procesado y uso de los datos por parte de los proveedores, así como los derechos respectivos y las posibilidades de ajuste para la protección de su intimidad, figuran en las indicaciones sobre la protección de datos de los proveedores.

Indicaciones sobre protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Indicaciones sobre protección de datos de Pinterest: http://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Indicaciones sobre protección de datos de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Indicaciones sobre protección de datos de Twitter: https://twitter.com/privacy

Seguridad de datos

Los datos personales consultados por nosotros nos son transmitidos a través de una conexión SSL segura («Secure-Socket-Layer»), con encriptado de 256 bit, a fin de protegerlos ante terceros. Por lo demás, tomamos precauciones técnicas y organizativas para prevenir pérdidas, destrucción o el mal uso o el abuso de datos. En caso de que usted se haya creado una cuenta de cliente, solo podrá acceder a la misma introduciendo su contraseña personal. Usted puede colaborar para proteger mejor sus datos eligiendo una contraseña complicada y poco trazable (p. ej. creando una combinación alfanumérica, que incluya letras, números y caracteres especiales) y manteniéndola en secreto.

Derecho de información, corrección, bloqueo, eliminación

La Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) le otorga el derecho a obtener gratuitamente la información sobre sus datos personales guardados, así como eventualmente a corregir, bloquear o borrar estos datos. Si fuera necesario contacte con la oficina responsable indicada más abajo.

Oficina responsable

La oficina responsable a tenor de la Ley de protección de datos BDSG es la siguiente:

CASIO Europe GmbH

Casio-Platz 1
D-22848 Norderstedt
Tel.: + 49 (0)40 226 307 060
Fax: + 49 (0)40 226 307 330
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